DE | EN | FR | ES | NL
orange

FAQ

Het navigatiesysteem voor Microsoft Office & Co. brengt u direct naar uw oplossing binnen de applicatie.
img

Wat kan YouGuideMe.com voor mij doen?

De technologie van YouGuideMe.com biedt een geheel nieuwe en razendsnelle methode om al uw vragen over bekende Windows-programma's te beantwoorden. U verspilt geen tijd meer met saaie zoektochten op het internet en in forums om een specifieke functie te vinden, of om een speciale set-up in een programma aan te passen. YouGuideMe helpt u in het programma zelf. Geen simulatie, video of documentatie, maar direct stap voor stap naar uw beoogde doel!

Hoe werkt YouGuideMe.com precies?

YouGuideMe.com leest de objectinformatie in de softwaretoepassing om individuele elementen te markeren als u de Guide gebruikt. Geen zorgen – er wordt alleen gebruik gemaakt van standaardinformatie in de toepassing zelf. Er wordt geen specifieke informatie gelezen en doorgegeven aan ons of aan derden, laat staan vertrouwelijke gegevens.

Welke software wordt op dit moment door YouGuideMe.com ondersteund?

Er zijn momenteel Guides beschikbaar voor de onderstaande toepassingen. Daarnaast breiden we ons aanbod continu uit:

  • Microsoft Word 2010 & 2013
  • Microsoft Excel 2010 & 2013
  • Microsoft PowerPoint 2010 & 2013
  • Microsoft Outlook 2010 & 2013
  • Windows 7 & 8 (8.1)
  • Internet Explorer 8, 9, 10, 11
  • Firefox
  • iTunes

Zijn er specifieke Guides per taal en versie?

Jazeker! De meeste Guides zijn in Nederlands en Duits beschikbaar, en in diverse versies. Voor een Duitse Guide voor Word 2013 hebt u dus ook een Duitstalige versie van Word 2013 nodig.

Is YouGuideMe.com veilig?

We nemen gegevensbeveiliging bijzonder serieus. Daarom dragen we geen gevoelige informatie over aan onszelf of aan derden. De enige data die worden overgedragen, zijn de naam van de software waar u mee werkt, en informatie die afhankelijk is van de context, zodat de realtime zoekfunctie van de software relevante resultaten kan geven. Dit gebeurt alleen als u de toepassing van YouGuideMe.com geopend hebt. Als het programma op de achtergrond staat (het oranje pictogram in uw werkbalk) worden er absoluut geen data overgedragen.


Bovendien kunt u YouGuideMe.com gebruiken zonder te registreren en zonder uw e-mailadres of andere gegevens op te geven.

Wat kost YouGuideMe.com?

Voor particuliere gebruikers is YouGuideMe gratis tot nader bericht.

Kunnen bedrijven ook gebruik maken van YouGuideMe.com?

Bedrijven en andere commerciële gebruikers kunnen de software 30 dagen testen, zodat ze zich een beeld kunnen vormen van de functionaliteit. Als u de software na deze testperiode wilt blijven gebruiken, is onze bedrijfsoplossing “TT Guide” de juiste keuze. Als u interesse of vragen hebt, neem dan contact op via info(at)tt-s.com of bezoek onze website op www.tt-s.com/guide.

Contact

YouGuideMe.com
info(at)youguideme.com

tts Knowledge Products GmbH
Executive Directors: Bianca Beckenkamp · Ulrich Ude · Dr. Rolf Zajonc
Registered Office: Heidelberg · Reg. Nº HRB 715 920
Jurisdiction: Heidelberg
Btw-nummer: DE 813 674 420

Details
FAQ
Copyright & Aansprakelijkheid
Privacybeleid
EULA
Kennisgeving betreffende herroepingsrecht